Когда интернет-магазин начинает обрабатывать десятки заказов ежедневно, ручное оформление каждой отправки становится отдельной задачей для менеджера. СДЭК позволяет выстроить доставку как часть единого процесса продаж — от оформления заказа до его передачи покупателю.
1. Заказы можно передавать без постоянного ручного ввода
При работе по договору со СДЭК интернет-магазин может использовать готовые интеграционные решения для CRM и CMS или подключаться через API. Данные о заказах передаются в систему доставки, что сокращает количество повторного ввода информации и связанных с ним ошибок.
2. Покупатель видит варианты доставки прямо на сайте
Интеграция может использоваться для расчета стоимости доставки и отображения доступных способов получения заказа. Клиент выбирает подходящий вариант непосредственно при оформлении покупки, а менеджеру не приходится отдельно согласовывать каждую доставку.
3. Статусы отправлений проще контролировать
После создания отправления его дальнейшее движение можно отслеживать через инструменты СДЭК. Для бизнеса это означает единый процесс контроля заказов: менеджеру проще понимать, какие отправления находятся в пути, доставлены или требуют дополнительных действий.
4. Решение масштабируется вместе с магазином
При небольшом количестве заказов достаточно базовых инструментов, а при росте объемов можно подключать автоматизацию и интеграцию информационных систем. Для интернет-магазинов также доступны решения СДЭК по фулфилменту, включая хранение, сборку, упаковку и доставку заказов.
Итог
Автоматизация доставки особенно заметна там, где отправления формируются ежедневно. Договор со СДЭК открывает бизнесу инструменты для системной работы с заказами, а интеграция позволяет связать интернет-магазин и логистику в единый процесс без постоянного дублирования данных.