маркетплейсы

Как подключить доставку СДЭК к вашему магазину на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет

Маркетплейсы Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет дают продавцам доступ к миллионам покупателей, но успех продаж во многом зависит от логистики. СДЭК — один из популярных способов доставки для селлеров, который позволяет расширить географию продаж, повысить лояльность клиентов и гибко управлять отправлениями. Разберёмся, как подключить доставку СДЭК к вашему магазину на популярных маркетплейсах.

Зачем продавцу маркетплейса подключать СДЭК
СДЭК позволяет работать по схемам, при которых продавец самостоятельно отправляет заказы покупателям. Это актуально для моделей FBS, DBS и аналогичных форматов. Основные преимущества СДЭК для селлеров:
• доставка по всей России и за рубеж;
• широкая сеть пунктов выдачи заказов;
• курьерская доставка до двери;
• удобный личный кабинет и интеграции;
• возможность масштабировать продажи без привязки к складам маркетплейса.

Шаг 1. Заключение договора со СДЭК
Для начала необходимо заключить договор со СДЭК. Это можно сделать как юридическому лицу, ИП или самозанятому. После оформления договора вы получаете доступ к личному кабинету, где сможете создавать отправления, отслеживать заказы и управлять доставкой.

Шаг 2. Выбор схемы работы на маркетплейсе
На каждом маркетплейсе есть разные модели логистики:
• Wildberries — FBS или DBS;
• Ozon — FBS или realFBS;
• Яндекс Маркет — DBS или FBS.

Для работы со СДЭК требуется схема, при которой продавец отвечает за доставку покупателю. Убедитесь, что выбранная модель доступна для вашего магазина.

Шаг 3. Настройка доставки на стороне маркетплейса
В личном кабинете маркетплейса необходимо:
• выбрать способ доставки «собственная доставка» или «доставка продавца»;
• указать СДЭК в качестве логистического партнёра (если предусмотрено);
• настроить регионы доставки, сроки и тарифы;
• указать адрес отгрузки заказов.

Эти параметры влияют на отображение доставки для покупателя и расчёт сроков.

Шаг 4. Интеграция с личным кабинетом СДЭК
После получения заказа на маркетплейсе продавец оформляет отправление в личном кабинете СДЭК. В зависимости от настроек можно:
• создавать накладные вручную;
• использовать готовые интеграции или API;
• подключить автоматическую передачу заказов.

Также на этом этапе выбирается формат доставки: до ПВЗ или курьером.

Шаг 5. Передача заказа в СДЭК
Готовый заказ можно:
• передать курьеру СДЭК;
• сдать в ближайший пункт приёма;
• отправить со склада продавца при регулярных отгрузках.

Трек-номер указывается в заказе маркетплейса, чтобы покупатель мог отслеживать доставку.

Что важно учитывать
Перед подключением доставки СДЭК рекомендуется:
• корректно указывать габариты и вес товаров;
• учитывать сроки сборки заказа;
• следить за SLA маркетплейса;
• заранее продумать возвраты и невыкупы.

Итог
Подключение доставки СДЭК к магазину на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет — это реальная возможность увеличить продажи и сохранить контроль над логистикой. Гибкие условия, широкая сеть ПВЗ и удобные инструменты делают СДЭК надёжным партнёром для продавцов маркетплейсов любого масштаба.

Как забрать возвраты с маркетплейса

Работа с маркетплейсами — это не только продажи, но и регулярные возвраты товаров от покупателей. Для продавцов важно организовать этот процесс так, чтобы возвраты поступали быстро, безопасно и с минимальными затратами. СДЭК предлагает удобные решения для забора возвратов с маркетплейсов, позволяя бизнесу экономить время и контролировать логистику. Разберёмся, как правильно забрать возвраты с маркетплейса и что для этого нужно.

Почему важно правильно организовать забор возвратов

Возвраты напрямую влияют на оборачиваемость товара и финансовые показатели продавца. Чем быстрее товар вернётся на склад, тем раньше его можно повторно выставить на продажу или проверить на брак. Использование надёжной логистической компании помогает избежать потерь, повреждений и путаницы с документами.

Какие возвраты можно забирать через СДЭК

С помощью СДЭК продавцы могут забирать возвраты с популярных маркетплейсов, если правила площадки допускают самостоятельный вывоз товара. Это могут быть:
• возвраты от покупателей;
• невыкупленные заказы;
• товары, возвращённые со складов маркетплейса;
• остатки после закрытия поставок или смены формата работы.

Перед оформлением забора рекомендуется ознакомиться с регламентом конкретного маркетплейса.

Как оформить забор возвратов

Процесс забора возвратов через СДЭК обычно включает несколько шагов:
1. Получить уведомление от маркетплейса о готовности возвратов к выдаче.
2. Оформить заявку на забор груза через личный кабинет СДЭК или обратиться к менеджеру.
3. Указать адрес склада или пункта выдачи маркетплейса, где находятся возвраты.
4. Выбрать удобную дату и формат доставки — до склада, офиса или пункта СДЭК.

После оформления заявки курьер СДЭК забирает возвраты и доставляет их по указанному адресу.

Документы и требования

Для корректного забора возвратов могут потребоваться документы, подтверждающие право на получение товара: доверенность, акт возврата или накладная маркетплейса. Точный перечень зависит от площадки и формата работы продавца. Клиенты отмечают, что при заранее подготовленных документах процесс проходит быстро и без задержек.

Контроль и отслеживание

Все возвраты, оформленные через СДЭК, можно отслеживать по номеру отправления. Это позволяет контролировать сроки доставки и заранее планировать приём товара. Дополнительные уведомления помогают быть в курсе каждого этапа перевозки.

Преимущества работы со СДЭК

Продавцы маркетплейсов отмечают следующие преимущества:
• широкая сеть пунктов и складов;
• гибкие тарифы для договорных клиентов;
• удобное оформление заявок онлайн;
• надёжная доставка и сохранность товаров.

Итоги

Забор возвратов с маркетплейса — важная часть работы продавца, от которой зависит эффективность бизнеса. СДЭК предлагает простые и надёжные решения для возвратной логистики, позволяя быстро возвращать товары в оборот и снижать операционные затраты. Грамотно выстроенный процесс возвратов помогает продавцам сосредоточиться на продажах и развитии, доверив логистику профессионалам.

Интеграция с Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет: как это работает

Для интернет-магазинов, работающих с маркетплейсами, логистика — один из ключевых этапов продаж. От скорости и точности доставки зависит рейтинг магазина, доверие покупателей и количество повторных заказов. Компания СДЭК предлагает удобные инструменты интеграции с крупнейшими площадками — Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет — которые позволяют автоматизировать процесс отправки товаров и экономить время.
Что такое интеграция?
Интеграция — это соединение личного кабинета маркетплейса с системой СДЭК. После подключения все данные о заказах, клиентах и доставках синхронизируются автоматически. Вам больше не нужно вручную создавать накладные и отслеживать статусы посылок: система всё делает сама.
Как это работает

  1. Подключение. В личном кабинете СДЭК достаточно выбрать нужный маркетплейс, указать токен доступа и настроить параметры доставки — адрес склада, способы получения и возврата товаров.
  2. Передача заказов. После подключения новые заказы с маркетплейса автоматически появляются в системе СДЭК. Менеджеру остаётся только распечатать готовую накладную и передать посылку курьеру или в ближайший пункт приёма.
  3. Отслеживание. Все статусы доставки — от приёма до вручения — отображаются как в СДЭК, так и в интерфейсе маркетплейса. Покупатели видят актуальную информацию о движении заказа, что повышает уровень доверия и снижает количество обращений в поддержку.
  4. Возвраты. Если клиент решил вернуть товар, СДЭК также автоматизирует этот процесс. Возврат оформляется через тот же интерфейс, без лишних заявок и звонков.

Преимущества для продавца

  • Экономия времени и минимизация ошибок при оформлении заказов.
  • Единое окно для работы с несколькими площадками.
  • Ускорение обработки и доставки заказов.
  • Удобное отслеживание и аналитика по всем отправлениям.
    Интеграция с Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет через СДЭК — это готовое решение для бизнеса, которое помогает сосредоточиться на продажах, а не на логистике. Подключение занимает всего несколько минут, а выгода ощущается уже с первых отправлений.

Истории успеха: как доставка помогла вырасти онлайн-магазину

Для любого интернет-магазина доставка — это не просто последний этап сделки. От того, как быстро и удобно клиент получит свой заказ, зависит впечатление о бренде, повторные покупки и рекомендации. Компания СДЭК помогает бизнесу не только доставлять посылки, но и расти. За годы работы накопилось множество историй, когда грамотно выстроенная логистика стала основой успеха.
Пример 1. Магазин одежды из регионального стартапа в федеральный бренд
Небольшой онлайн-магазин одежды из Екатеринбурга начинал с нескольких заказов в неделю. Покупатели часто спрашивали о возможности доставки по другим регионам, но собственными силами это было сложно организовать. После подключения СДЭК и настройки интеграции с сайтом заказы начали поступать со всей России.
Сроки доставки сократились, клиенты получили выбор: забирать заказы в пункте выдачи, постамате или заказывать курьера. Уже через полгода продажи выросли на 60%, а бренд стал доступен покупателям в десятках городов.
Пример 2. Магазин подарков — без потерь и с довольными клиентами
Для интернет-магазина подарков главная задача — доставить заказ вовремя и без повреждений. После перехода на доставку через СДЭК компания стала использовать фирменную упаковку и страхование отправлений. Это позволило избежать возвратов из-за повреждений и повысить доверие покупателей.
Благодаря пунктам выдачи СДЭК клиенты начали чаще выбирать самовывоз, а расходы на логистику снизились почти на треть.
Пример 3. Продавец маркетплейсов — быстрый рост за счёт автоматизации
Молодой предприниматель, работающий на Ozon и Wildberries, раньше тратил по несколько часов в день на оформление заказов. После подключения интеграции СДЭК все процессы — от печати накладных до отслеживания посылок — стали автоматизированными. Это освободило время на развитие ассортимента и рекламу. В итоге объём продаж вырос вдвое, а количество ошибок при отправке снизилось до нуля.
Вывод
Эти истории показывают, что надёжная доставка — это не просто логистика, а инструмент роста. СДЭК помогает онлайн-магазинам стать ближе к своим клиентам, повысить качество сервиса и масштабировать бизнес. Когда доставка работает чётко, бизнес растёт уверенно.

СДЭК и маркетплейсы: простая интеграция

Работа с маркетплейсами — это динамичный процесс, где важна каждая минута: нужно вовремя отгрузить товар, точно рассчитать стоимость доставки и обеспечить покупателю удобный способ получения. Именно поэтому всё больше продавцов выбирают интеграцию с СДЭК — она упрощает логистику и делает процесс продаж максимально прозрачным и автоматизированным.

Что такое интеграция с СДЭК

Интеграция — это подключение личного кабинета продавца к системе СДЭК, чтобы передача данных о заказах происходила автоматически. Это значит, что продавцу не нужно вручную вводить информацию о каждом отправлении: данные о клиенте, адресе и составе заказа передаются напрямую из маркетплейса в СДЭК.

Поддержка популярных платформ

СДЭК уже готов к работе с ведущими маркетплейсами России: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Lamoda, KazanExpress и другими. Для подключения не требуется специальных знаний — всё можно настроить за несколько минут. На сайте СДЭК доступны инструкции и готовые модули для интеграции, а специалисты компании помогают при необходимости.

Преимущества для продавцов

  1. Экономия времени. Все данные о заказах загружаются автоматически, а накладные и штрихкоды формируются в один клик.
  2. Минимум ошибок. Исключается человеческий фактор при вводе информации, что снижает вероятность задержек и возвратов.
  3. Гибкие способы доставки. Покупатель может выбрать самовывоз из пункта СДЭК, курьерскую доставку или отправку за границу.
  4. Отслеживание в реальном времени. Информация о перемещении заказа доступна и продавцу, и покупателю в любое время.
  5. Единый кабинет. Можно управлять всеми отправлениями — с разных площадок — из одного интерфейса.

Как подключиться

Достаточно зарегистрироваться в личном кабинете СДЭК и выбрать нужный способ интеграции — через готовый модуль или API. После настройки система начнёт автоматически передавать заказы, печатать документы и отслеживать статусы отправлений.

СДЭК помогает бизнесу расти: автоматизирует рутину, ускоряет обработку заказов и повышает лояльность покупателей. Простая интеграция с маркетплейсами — это шаг к современному, удобному и надёжному онлайн-бизнесу.

Пролистать наверх