Инструкции

CDEK и маркетплейсы: эффективная доставка по схемам FBO, FBS и DBS

CDEK обеспечивает доставку товаров на маркетплейсы по различным схемам, включая FBO, FBS и DBS. Это позволяет продавцам выбрать оптимальный способ логистики, обеспечивая своевременную доставку и высокое качество обслуживания клиентов.

Фулфилмент от СДЭК: полный цикл обработки заказов для интернет-магазинов

СДЭК предлагает услуги фулфилмента, включая хранение, упаковку, доставку и обработку возвратов. Это позволяет интернет-магазинам оптимизировать операционные процессы, снизить издержки и повысить удовлетворенность клиентов за счет быстрой и надежной доставки.

Интеграция СДЭК: автоматизация доставки для вашего интернет-магазина

СДЭК предоставляет готовые модули для интеграции с популярными CMS и CRM, а также API для индивидуальных решений. Это обеспечивает автоматическое создание заказов, отслеживание статуса доставки и расчет стоимости, что значительно упрощает процесс управления логистикой.

СДЭК для интернет-магазинов: логистика, которая работает на ваш бизнес

СДЭК предлагает интернет-магазинам комплексные логистические решения, включая выгодные тарифы, бесплатную и дополнительную упаковку, интеграцию с CMS и CRM, а также услуги фулфилмента. Это позволяет предпринимателям сосредоточиться на развитии бизнеса, доверив доставку и обработку заказов профессионалам.

Возвраты

СДЭК предоставляет интернет-магазинам эффективный инструмент для обработки возвратов, способствующий улучшению клиентского опыта и оптимизации бизнес-процессов

Преимущества сервиса возврата от СДЭК:

  • Удобство для клиентов: Интернет-магазины могут согласовать возврат в личном кабинете или с личным менеджером. Процесс занимает всего несколько минут, а данные для возврата заполняются автоматически.
  • Гибкие условия возврата: СДЭК может принимать возвраты товаров от ваших клиентов по услуге “Клиентский возврат”, Это расширяет возможности и упрощает процесс возврата.
  • Экономия для бизнеса: Возврат товаров осуществляется по сниженным тарифам, что позволяет интернет-магазинам сократить расходы на логистику.
  • Повышение лояльности клиентов: Простой и понятный процесс возврата способствует увеличению доверия клиентов и повторных покупок.

Как работает сервис возврата:

1. Интернет-магазин согласовывает возврат через личный кабинет СДЭК или при обращении к личному менеджеру.

2. Подготовка посылки: сотрудник СДЭК упаковывает товар, если отправление вскрывалось получателем для частичной выдачи или примерки.

3. Передача возврата и доставка продавцу: отправление передается на доставку в город для возвратов до двери курьером или до указанного в договоре пункта выдачи, обеспечивая контроль и безопасность на каждом этапе.

Как отправлять и получать посылки с Avito через СДЭК: пошаговая инструкция

СДЭК и Avito предлагают удобный способ доставки товаров между продавцами и покупателями по всей России. С помощью интеграции этих сервисов можно легко оформить отправку и получить посылку без лишних хлопот.

📦 Как отправить товар с Avito через СДЭК

1. Создайте объявление на Avito

При добавлении товара укажите возможность доставки через СДЭК.

2. Выберите способ доставки

После согласования с покупателем выберите СДЭК в качестве службы доставки.

3. Получатель указывает данные для получения и выберает пункт выдачи СДЭК.

4. Получатель оплачивает доставку.

5. Отнесите посылку в пункт СДЭК

Упакуйте товар так, чтобы сотрудник мог проверить отправление перед отправкой и передайте его в ближайший пункт СДЭК.

📬 Как получить посылку с Avito через СДЭК

1. Ожидайте уведомление

После отправки продавцом вы получите уведомление с информацией о доставке.

2. Посетите пункт выдачи СДЭК

Придите в указанный пункт выдачи с номером и штрих кодом отправления

3. Получите посылку

Предъявите код сотруднику СДЭК и получите свою посылку.

🆔 Упростите получение с помощью CDEK ID

CDEK ID — это сервис, позволяющий получать посылки без паспорта и заполнения накладных. Достаточно зарегистрироваться один раз, и в дальнейшем для получения посылок потребуется только код из СМС.

ℹ️ Полезные советы

• Отслеживание посылки: используйте трек-номер для отслеживания статуса доставки на сайте СДЭК.  

• Сроки хранения: посылки хранятся в пунктах выдачи СДЭК бесплатно в течение 7 дней.   

• Изменение способа доставки: при необходимости вы можете изменить способ доставки через личный кабинет на сайте СДЭК. 

Сотрудничество Avito и СДЭК делает процесс покупки и продажи товаров более удобным и безопасным. Следуя этой инструкции, вы сможете легко отправлять и получать посылки, экономя время и усилия.

Ценности CDEK

За посылкой – человек

Каждое отправление — это чья-то история, событие или важный момент. Мы понимаем ценность каждой посылки.

Держим слово

Мы выполняем обещания, даже если это требует больше усилий. Находим нестандартные решения ради комфорта клиентов, партнёров и команды.

СДЭК – это МЫ

Мы любим своё дело и работаем с полной отдачей. Поддержка и взаимопомощь внутри коллектива — основа общего результата.

Открытость

Мы делимся достижениями и не скрываем ошибок. Открытость — наш принцип в общении с клиентами и коллегами.

Становимся лучше

Каждый день мы учимся, находим новые идеи и превращаем их в реальные решения. Мы постоянно растём, чтобы становиться лучше для вас.

Интеграция

Как подключить свой сайт к СДЭК?

Когда у вас есть сайт магазина или приложение, то их можно интегрировать со СДЭК.

Интеграция со СДЭК – это автоматическое создание заказов на доставку и полная информация о них в вашей системе.

Для всех популярных систем управления сайтами есть готовые модули интеграции. Для специальных задач по интеграции есть API.

Варианты интеграции

  • Готовый модуль
  • Прямая интеграция через API
  • Интеграция на заказ

Готовый модуль интеграции – это оптимальное решение для тех, кто пользуется CRM, CMS или работает через маркетплейс. Модуль бывают бесплатными и платными. Технически вы сможете подключить готовый модуль самостоятельно.

Прямая интеграция через API подойдет, если у вас самописное решение или ваше решение значительно дорабатывалось. Стоимость зависит от сложности реализации. Вы платите за работу разработчика. Подключение осуществляется разработчиками

Интеграция на заказ – это решение для вас, если не подходит готовый модуль, нет собственных разработчиков для интеграции или нужна помощь в подборе решения. Стоимость зависит от сложности реализации. Установка осуществляется разработчиком. Сопровождение со стороны СДЭК в формате консультации бесплатно.

Оплата по безналу

Как оплатить услуги СДЭК по безналу?

Компания СДЭК работает с физическими и юридическими лицами. Сотрудничество по договору доступно для юридических лиц (ООО, ИП и так далее) а также для самозанятых.

Когда в адрес организации поступает посылка с оплатой при получении, то СДЭК просит оплатить наличными или картой. Для большинства организаций нужна оплата по безналу, то есть получить счёт на оплату и акт за выполненные услуги. В таком случает организации необходимо заключить договор со СДЭК.

Когда организация хочет отправить посылку, груз или документы через СДЭК с оплатой по безналичному расчету, то необходимо заключить договор оказания услуг.

Пришлите нам реквизиты и мы подготовим договор

Маркетплейсы

Как СДЭК помогает интернет-магазинам доставлять товары на маркетплейсы

В современном e-commerce маркетплейсы стали ключевыми каналами продаж. Такие платформы, как Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, и другие, ежедневно обрабатывают миллионы заказов. Продавцы ищут надежных логистических партнеров, которые помогут быстро и удобно доставлять товары на склады маркетплейсов. Компания СДЭК предлагает решения, адаптированные под эти задачи.

Доставка на склады маркетплейсов — это просто с СДЭК

Продаёте на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркете или других платформах? 

СДЭК поможет вам быстро и без лишних хлопот доставлять товары на склады маркетплейсов.

Мы предоставляем услуги доставки на склады крупнейших маркетплейсов по всей России, берём на себя все этапы логистики — от забора товаров у продавца до передачи их на склад маркетплейса.

Почему интернет-магазины выбирают СДЭК

  • География: огромное число пунктов выдачи заказов и постаматов по всей стране. Мы знаем, как доставлять быстро и удобно.
  • Опыт работы с маркетплейсами: мы знаем требования разных платформ и строго им следуем. Вам не нужно вникать в детали логистики — мы всё сделаем за вас.
  • Личный кабинет для продавцов: отслеживание статуса доставки, история отправлений, управление заказами — всё в одном месте.
  • Гибкие тарифы и выгодные условия: для малого и среднего бизнеса у нас есть специальные предложения.

Дополнительные возможности

Кроме доставки на склады маркетплейсов, СДЭК также предлагает:

  • Фулфилмент: хранение, сборка, упаковка и отправка заказов прямо со склада СДЭК.
  • Курьерская доставка до клиента: если вы работаете напрямую с покупателями, мы доставляем заказы по всей России и за её пределы.
  • Интеграция с CMS и маркетплейсами: удобные модули для автоматизации процессов.

Начать легко

Чтобы начать сотрудничество с СДЭК, просто оставьте заявку на сайте. Наши менеджеры помогут подобрать оптимальные условия и подключить нужные услуги.

Пролистать наверх