Инструкции

CDEK предлагает разнообразные решения для упаковки ваших отправлений — от пакетов и небольших коробок для мелких отправлений до надёжных многослойных коробок и обрешетки для ценных и хрупких грузов. Дополнительные материалы (пленка, бумага, стрейч) позволяют обеспечить сохранность товара, не прибегая к собственным ресурсам.

Если вам нужно быстро отправить документы, сувениры или хрупкую технику — CDEK поможет с правильным подбором упаковки.

Для ИП, юрлиц, физлиц для дополнительной защиты отправлений доступны следующие виды упаковки:

• Коробки «Посылочка» стандартных размеров от XS до XL (до 18 кг). XS подходит для канцелярии, XL — для инструментов и запчастей.

• Конверты A4 — до 0,5 кг.

• Курьерские пакеты разных форматов (A4, A3, A2) для текстиля, игрушек, аксессуаров.

• Деревянная обрешётка — для хрупких или крупногабаритных грузов, с индивидуальным расчётом стоимости и увеличением габаритов и веса.

• Воздушно‑пузырьковая плёнка, стрейч, крафт‑бумага, прессованный картон‑филлер — широкие варианты для амортизации и заполнения пустот.

Правила: минимум в 3 слоя пузырей вокруг товара, дистанция до стенок — 2–5 см, все пустоты должны быть заполнены.

Преимущества заказа упаковки

• Надёжность: фирменные материалы проходят испытания (падение, вибрации, температура и влажность).
  
• Качество и безопасность: контроль поставщиков, использование экологичных макулатурных материалов.
  
• Удобство и экономия времени: всё можно оформить онлайн или на приёмном пункте.
  

Страхование — разумный способ снизить риски при доставке. Это доступная услуга, которая позволяет вернуть полную стоимость груза при повреждении, утере или краже — и обеспечить спокойствие отправителя.

Страхование с помощью CDEK позволяет получить компенсацию объявленной стоимости отправления в случаях повреждения или утери отправления.

Как оформляется страховка?

1. Укажите объявленную стоимость при оформлении заказа онлайн или в офисе CDEK.

2. Оплатите услугу вместе с тарифом доставки.

3. Сохраняйте документы (опись вложения, накладную).

Что делать при страховом случае?

• Свяжитесь с поддержкой через чат или по телефону.

• Опишите ситуацию, оформите претензию.

• Претензия будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней.

CDEK — это не просто логистика, это надёжный партнёр, который помогает бизнесу расти и работать без сбоев. Благодаря широкой географии доставки, быстрой обработке заказов и индивидуальному подходу к каждому клиенту, CDEK обеспечивает стабильную и качественную доставку по всей России и за её пределами.

✅ Более 25 000 пунктов выдачи

✅ Экспресс-отправления

✅ Интеграция с маркетплейсами и онлайн-магазинами

✅ Удобный личный кабинет и отслеживание в реальном времени

✅ Поддержка 7 дней в неделю

Доверьте доставку профессионалам — выберите CDEK и убедитесь в этом сами.

Для интернет‑магазинов и компаний, работающих с онлайн‑продажами, CDEK предлагает не просто доставку, а настоящее логистическое сопровождение — от API‑интеграции и складских решений до международных отправлений и экосервиса. А для частных и корпоративных клиентов — уверенность, гибкость и оперативность: от страхования и упаковки до хранения и трекинга в реальном времени.

Если вы ищете партнёра, способного обеспечить высокое качество доставки, широкий географический охват и технологичную поддержку бизнеса — CDEK станет отличным выбором.

• Ускорение документооборота: срочная доставка договоров, счетов, сертификатов — в самых важных сделках время играет ключевую роль.

• Минимизация рисков: отсутствие потерь отправлений, оперативное урегулирование претензий.

• Профессиональный имидж: качественная упаковка и точная доставка повышают доверие партнеров.

Как подключиться

1. Оформите заявку у нас на сайте.

2. Получите расчет тарифов, персонального менеджера и договор.

3. Начинайте отправку: курьер, постамат или до двери курьером.

Процесс подключения — быстрый и прозрачный.

В условиях высокой конкуренции скорость и безопасность доставки – это ключевые преимущества для любого бизнеса. Компания CDEK (Служба доставки Экспресс-Курьер) уже более 25 лет (с 2000 года) остается надежным партнером, предлагая современную логистику для юридических лиц, ИП и интернет-магазинов.

Основные преимущества заключения договора с CDEK
1. Экономия до 40 % на доставке.

Корпоративные клиенты получают доступ к индивидуальным тарифам, позволяющим рационализировать расходы при регулярных отправках.

2. Гибкость тарифных решений

CDEK предлагает широкий спектр услуг — от «Экспресс-лайт» и «Блиц-экспресс» до «Супер-экспресс» — с доставкой к указанному времени, а также доставка документов “CDEK-Документы”.

3. Полный комплекс сервиса

— Дополнительная упаковка (включая фирменные конверты;

— Заказ курьера онлайн, трекинг, SMS‑уведомления.

4. Надежность и безопасность

CDEK использует страхование и систему отслеживания, гарантируя компенсацию при повреждении, утери отправления или задержки сроков.

5. Интеграция и сопровождение

— Личный кабинет с возможностью интеграции с CRM.

— Работа с наложенным платежом, фулфилментом, сборными грузами. В договор входит закрепленный менеджер и удобное постоплатное обслуживание.

Документы доставляются в фирменной упаковке, которая защищает от повреждений и влаги. Возможен выбор дополнительного страхования и услуги «реверс» – когда курьер привозит, ожидает подпись, принимает отправление назад.

• Более 12 000 пунктов обслуживания в России и за рубежом.
• Экспресс‑тарифы: «Блиц Экспресс», «Супер Экспресс», «Международный экспресс».
• Гарантия возмещения при порче/потере отправлений.
• Личный кабинет: трекинг, статистика, API‑интеграции.
• Бизнес‑услуги: фулфилмент, хранение и логистика для маркетплейсов.
• Скидки до 40 % при договоре с бизнес‑клиентами.
• Международные: таможня, страхование, мониторинг.

CDEK предоставляет доступные условия сотрудничества: вы можете отправить груз курьером из офиса, воспользоваться пунктом выдачи (ПВЗ) или постаматом — даже в выходные дни. Личный кабинет позволяет отслеживать посылку, анализировать статистику и интегрировать API с CRM для бизнес-клиентов.

CDEK предлагает множество тарифных решений: от экономичных посылок до экспресс-доставки документов за 1–2 дня и перевозки крупногабаритных грузов специальными маршрутами («Магистральный экспресс»). Клиент может выбрать оптимальный вариант с учётом веса, срочности и бюджета отправления.