Договор доставки

Инструкции

Как стать партнёром СДЭК и открыть свой ПВЗ

Опубликовано в рубрике Договор со СДЭК, Общая информацияОтмечено тегами , , , , ,

СДЭК — одна из крупнейших транспортно-логистических компаний России, предоставляющая удобные решения для бизнеса и частных клиентов. Одним из способов сотрудничества с компанией является открытие собственного пункта выдачи заказов (ПВЗ). Это выгодное направление для предпринимателей, желающих развивать бизнес и получать дополнительный доход.

Почему стоит открыть ПВЗ СДЭК
ПВЗ СДЭК обеспечивает стабильный поток клиентов и повышает лояльность покупателей интернет-магазинов. Владельцы пунктов получают возможность зарабатывать на комиссиях за приём и выдачу заказов, а также на дополнительных услугах, например, упаковке или хранении товаров. Кроме того, сотрудничество с известной логистической компанией повышает доверие к вашему бизнесу.

Шаги для открытия ПВЗ

  1. Подача заявки
    Чтобы стать партнёром, необходимо оставить заявку на официальном сайте СДЭК или связаться с региональным менеджером. В заявке указываются контактные данные, адрес потенциального ПВЗ и информация о помещении.
  2. Выбор и подготовка помещения
    Помещение должно соответствовать требованиям компании: быть удобным для клиентов, иметь минимум 15–20 кв. метров, обеспечивать доступность и видимость с улицы. Необходимы витрина, рабочее место для сотрудника и место для хранения посылок.
  3. Заключение договора
    После согласования всех условий подписывается договор партнёрства. В нём прописаны обязанности сторон, условия работы, тарифы и порядок взаимодействия с системой СДЭК.
  4. Оборудование и обучение
    СДЭК предоставляет необходимое оборудование: терминалы для приёма и выдачи посылок, программное обеспечение и инструкции. Сотрудники проходят обучение по работе с системой и обслуживанию клиентов.
  5. Начало работы
    После подготовки помещения, установки оборудования и обучения персонала ПВЗ начинает принимать и выдавать посылки. Система СДЭК автоматически передаёт информацию о поступивших заказах, а партнёр фиксирует операции в личном кабинете.
    Преимущества партнёрства
  • Стабильный доход от операций с посылками и дополнительного сервиса.
  • Поддержка СДЭК: обучение, инструкции, программное обеспечение.
  • Привлечение клиентов через узнаваемый бренд.
  • Возможность масштабирования: открытие нескольких ПВЗ в разных районах города.
    Вывод
    Стать партнёром СДЭК и открыть свой ПВЗ — это выгодная возможность для предпринимателей, стремящихся развивать бизнес в сфере логистики. Партнёр получает стабильный доход, поддержку крупной компании и возможность предложить клиентам удобный сервис доставки. Это эффективный способ войти в рынок e-commerce и наладить долгосрочные отношения с покупателями.

Как автоматизировать отправки через личный кабинет

Опубликовано в рубрике Договор со СДЭК, Общая информацияОтмечено тегами , , , ,

Когда заказов становится много, ручное оформление каждой отправки превращается в рутину, отнимающую время и силы. Чтобы избавить предпринимателей от этой нагрузки, компания СДЭК предлагает инструменты автоматизации прямо в личном кабинете. Они позволяют оформлять, отслеживать и управлять отправками быстро, без ошибок и с минимальными затратами.

Что даёт автоматизация

Автоматизация — это способ упростить процесс доставки. Вместо того чтобы вводить данные вручную, пользователь подключает интеграции или шаблоны, и система сама заполняет всё необходимое. В результате оформление одной посылки занимает не минуты, а секунды.

Основные инструменты в личном кабинете СДЭК

1. Импорт заказов

    Если вы работаете с интернет-магазином или маркетплейсом, можно импортировать заказы в систему одним файлом. Достаточно загрузить таблицу в формате CSV или Excel — и все отправления автоматически появятся в списке.

2. Интеграция с площадками

    Личный кабинет СДЭК поддерживает прямое подключение к популярным маркетплейсам и CMS: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, 1С-Битрикс, Shopify и другим. После подключения все заказы поступают в систему автоматически, а статусы обновляются в реальном времени.

3. Шаблоны и автозаполнение

    Для постоянных клиентов можно создать шаблоны отправлений: с фиксированными адресами, весом и типом доставки. Это особенно удобно, если вы регулярно отправляете одинаковые заказы.

4. Массовое оформление

    Несколько десятков или даже сотен посылок можно оформить за один раз. Система сформирует накладные, этикетки и подготовит документы для печати.

5. Автоматическое отслеживание

    После отправки не нужно вручную проверять статусы — все данные отображаются в личном кабинете. Вы можете настроить уведомления о каждом изменении статуса и сразу информировать покупателей.

Преимущества для бизнеса

– Существенная экономия времени и снижение нагрузки на сотрудников.

– Минимум ошибок при заполнении данных.

– Ускорение работы с заказами, особенно в пиковые сезоны.

– Возможность интеграции с CRM и маркетплейсами.

Автоматизация через личный кабинет СДЭК помогает бизнесу работать быстрее, а клиентам — получать заказы вовремя. Это надёжный инструмент для тех, кто ценит эффективность и хочет сосредоточиться на развитии, а не на рутине.

Фулфилмент от СДЭК: что это и кому подходит

Опубликовано в рубрике ФулфилментОтмечено тегами , , , , , ,

Фулфилмент — это комплекс услуг, который позволяет интернет-магазинам полностью передать заботы о хранении, упаковке и отправке товаров на сторону логистического партнёра. Компания СДЭК предлагает современное решение в сфере фулфилмента, которое помогает бизнесу работать быстрее, эффективнее и с минимальными затратами на организацию складских процессов.
Что включает фулфилмент от СДЭК
Услуга охватывает весь путь товара — от поступления на склад до получения его покупателем.

  • Приём и хранение. СДЭК принимает товары от поставщика, проверяет их количество и состояние, размещает на складе в соответствии с требованиями к хранению.
  • Сборка заказов. После оформления заказа на сайте магазина специалисты СДЭК подбирают нужные позиции, формируют отправление и подготавливают его к доставке.
  • Упаковка и маркировка. Все товары аккуратно упаковываются, маркируются и сопровождаются необходимыми документами.
  • Доставка покупателю. СДЭК берёт на себя организацию доставки — курьером, в пункт выдачи или постамат, в зависимости от выбранного клиентом способа.
  • Работа с возвратами. При необходимости возврата товара фулфилмент-центр принимает посылку обратно, проверяет её состояние и возвращает на склад.
    Кому подходит фулфилмент
    Фулфилмент от СДЭК будет особенно полезен:
  • Интернет-магазинам, которые хотят сосредоточиться на продвижении и продажах, а не на логистике.
  • Маркетплейс-продавцам, у которых нет собственного склада или сотрудников для сборки заказов.
  • Бизнесу с сезонными продажами, когда объём заказов резко возрастает в пиковые периоды.
  • Стартапам, которым важно быстро запустить продажи без крупных вложений в склад и персонал.
    Почему именно СДЭК
    СДЭК располагает современными складами по всей России, налаженной системой доставки и удобными цифровыми сервисами для управления заказами. Клиент получает полный контроль над процессом — от остатков на складе до статусов каждой посылки.
    Фулфилмент от СДЭК — это решение «под ключ» для тех, кто ценит время, стремится к росту и хочет, чтобы логистика работала безупречно.

Как получить компенсацию, если посылка повреждена при доставке СДЭК

Опубликовано в рубрике Общая информацияОтмечено тегами , , ,

Повреждение посылки во время доставки — ситуация неприятная, но решаемая. СДЭК разработал прозрачный механизм компенсаций, который позволяет отправителю или получателю быстро зафиксировать проблему и получить денежное возмещение. Главное — знать, как правильно действовать в момент обнаружения повреждения и какие документы потребуются.

В этой статье разберём, что делать, если вы получили посылку в повреждённом виде, и как оформить компенсацию без лишних сложностей.

  1. Осмотрите отправление при получении

Первое и самое важное правило — проверять целостность упаковки сразу в пункте выдачи или при курьере. Если вы заметили:
• разрывы упаковки,
• следы вскрытия,
• сильные вмятины,
• нарушение пломб или скотча,
— необходимо сразу сообщить об этом сотруднику ПВЗ или курьеру.

В таких случаях лучше не подписывать документы о получении, пока не будет зафиксирована проблема.

  1. Составьте акт о вскрытии и повреждении

Сотрудники ПВЗ или курьер обязаны помочь составить акт. В документе указываются:
• номер отправления;
• внешний вид повреждений;
• состояние вложения (если вскрытие производится на месте);
• дата, время, подписи сотрудника и получателя.

Акт — ключевой документ, без которого подать заявление на компенсацию будет сложнее.

  1. Сделайте подробные фотографии

Фото помогают подтвердить факт повреждения вложения и упаковки. Рекомендуется сфотографировать:
• коробку со всех сторон;
• повреждения упаковки крупным планом;
• содержимое после вскрытия;
• маркировку и наклейки на коробке.

Чем больше визуальных доказательств, тем быстрее будет принято решение по выплате.

  1. Подайте заявление на компенсацию

Сделать это можно:
• в пункте выдачи,
• через личный кабинет,
• через чат поддержки,
• по электронной почте СДЭК (для юридических лиц — через договорной канал).

К заявлению нужно приложить:
• акт о повреждении,
• фотографии,
• документ, подтверждающий стоимость товара (чек, счёт, договор купли-продажи).

Если стоимость не подтверждена документально, компенсация рассчитывается по правилам стандартной ответственности перевозчика.

  1. Ожидайте рассмотрения заявки

СДЭК анализирует заявление, проверяет маршруты, упаковку, условия доставки и принимает решение о выплате. Как правило, процесс занимает от нескольких дней до двух недель, в зависимости от сложности ситуации и предоставленных данных.

В случае положительного решения компенсация перечисляется удобным способом — на банковскую карту или расчётный счёт.

  1. Как избежать повреждений в будущем

Многие повреждения происходят из-за неправильной упаковки отправителем. Чтобы минимизировать риски:
• используйте плотные коробки;
• фиксируйте вложение внутри;
• заполняйте пустоты бумагой или амортизирующими материалами;
• обозначайте хрупкие отправления маркировкой «Осторожно»;
• оформляйте страховку при пересылке ценных товаров.

Итог

Получить компенсацию за повреждённую посылку в СДЭК реально и достаточно просто, если действовать правильно: фиксировать проблему сразу, оформить акт, собрать доказательства и подать заявление. Благодаря установленной процедуре клиенты могут защитить свои интересы и быть уверенными, что даже в непредвиденной ситуации ущерб будет возмещён.

СДЭК уделяет особое внимание качеству доставки, но в редких случаях повреждения всё же случаются — и важно, что компания предоставляет понятный механизм их решения.

Интеграция с Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет: как это работает

Опубликовано в рубрике МаркетплейсыОтмечено тегами , , , , , ,

Для интернет-магазинов, работающих с маркетплейсами, логистика — один из ключевых этапов продаж. От скорости и точности доставки зависит рейтинг магазина, доверие покупателей и количество повторных заказов. Компания СДЭК предлагает удобные инструменты интеграции с крупнейшими площадками — Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет — которые позволяют автоматизировать процесс отправки товаров и экономить время.
Что такое интеграция?
Интеграция — это соединение личного кабинета маркетплейса с системой СДЭК. После подключения все данные о заказах, клиентах и доставках синхронизируются автоматически. Вам больше не нужно вручную создавать накладные и отслеживать статусы посылок: система всё делает сама.
Как это работает

  1. Подключение. В личном кабинете СДЭК достаточно выбрать нужный маркетплейс, указать токен доступа и настроить параметры доставки — адрес склада, способы получения и возврата товаров.
  2. Передача заказов. После подключения новые заказы с маркетплейса автоматически появляются в системе СДЭК. Менеджеру остаётся только распечатать готовую накладную и передать посылку курьеру или в ближайший пункт приёма.
  3. Отслеживание. Все статусы доставки — от приёма до вручения — отображаются как в СДЭК, так и в интерфейсе маркетплейса. Покупатели видят актуальную информацию о движении заказа, что повышает уровень доверия и снижает количество обращений в поддержку.
  4. Возвраты. Если клиент решил вернуть товар, СДЭК также автоматизирует этот процесс. Возврат оформляется через тот же интерфейс, без лишних заявок и звонков.

Преимущества для продавца

  • Экономия времени и минимизация ошибок при оформлении заказов.
  • Единое окно для работы с несколькими площадками.
  • Ускорение обработки и доставки заказов.
  • Удобное отслеживание и аналитика по всем отправлениям.
    Интеграция с Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет через СДЭК — это готовое решение для бизнеса, которое помогает сосредоточиться на продажах, а не на логистике. Подключение занимает всего несколько минут, а выгода ощущается уже с первых отправлений.

СДЭК глазами курьера: что важно знать отправителям

Опубликовано в рубрике Общая информацияОтмечено тегами , , ,

Доставка посылок через СДЭК — это результат слаженной работы большой команды: сортировочных центров, водителей, курьеров и менеджеров. Курьеры ежедневно видят, как отправления проходят путь от склада до клиента, и могут поделиться ценными советами, которые помогут отправителям сделать процесс доставки более удобным и безопасным.
1. Упаковка — залог успешной доставки
Курьеры отмечают, что качественная упаковка — один из ключевых факторов. Посылка должна быть прочной, плотно закрытой и защищённой от возможных ударов. Хрупкие предметы рекомендуется дополнительно фиксировать пузырчатой плёнкой или пенопластом. Это помогает избежать повреждений и снижает риск возвратов.
2. Правильное оформление документов
Каждая посылка сопровождается накладной, где указаны данные отправителя и получателя. Курьеры советуют проверять адрес и контактные телефоны, чтобы избежать ошибок. Для международной доставки важно правильно заполнить декларацию и сопроводительные документы, иначе посылка может задержаться на таможне.
3. Выбор способа доставки
Курьеры советуют заранее определиться, как клиент получит заказ: курьером до двери, через пункт выдачи (ПВЗ) или постамат. Если вы отправляете товар в удалённый регион, лучше уточнить у СДЭК оптимальный тариф и срок доставки. Это помогает избежать задержек и недовольства получателя.
4. Трек-номер и отслеживание
СДЭК предоставляет уникальный трек-номер для каждой посылки. Курьеры отмечают, что отправители и получатели должны использовать его для отслеживания, чтобы видеть движение заказа и оперативно решать возникающие вопросы.
5. Подготовка к пиковым периодам
Во время праздников и распродаж курьеры сталкиваются с большим количеством отправлений. Отправителям важно планировать посылки заранее, чтобы они успели попасть на маршрут вовремя. Это помогает избежать задержек и гарантирует своевременную доставку.
Вывод
С точки зрения курьера СДЭК, успешная доставка зависит не только от работы логистики, но и от внимательности отправителя. Правильная упаковка, точные данные, выбор подходящего способа доставки и использование трек-номера помогают сделать процесс быстрее, безопаснее и удобнее для всех участников. Соблюдая эти простые правила, отправители обеспечивают клиентам положительный опыт и повышают эффективность своей работы.

Как СДЭК помогает интернет-магазинам оптимизировать доставку и возвраты

Опубликовано в рубрике Общая информация

Для интернет-магазинов логистика — один из ключевых факторов успеха. Быстрая доставка, удобные способы получения и простой процесс возврата напрямую влияют на лояльность покупателей и повторные продажи. Компания СДЭК предлагает комплексные логистические решения, которые помогают онлайн-бизнесу выстраивать эффективную доставку и грамотно работать с возвратами, снижая издержки и повышая качество сервиса.

Гибкие форматы доставки для клиентов

СДЭК предоставляет интернет-магазинам широкий выбор форматов доставки: курьером до двери, в пункты выдачи заказов, постаматы и комбинированные схемы. Это позволяет покупателям самостоятельно выбирать удобный способ получения заказа. Наличие развитой сети ПВЗ по всей стране снижает количество невыкупленных заказов и повышает процент успешных доставок.

Оптимизация затрат за счёт тарифов и аналитики

Для бизнеса СДЭК предлагает специальные тарифы, которые учитывают объёмы отправлений, средний вес и географию заказов. Интернет-магазин может анализировать статистику в личном кабинете: отслеживать сроки доставки, количество возвратов, популярные направления. Эти данные помогают корректировать логистическую стратегию и выбирать наиболее выгодные маршруты.

Интеграции и автоматизация процессов

СДЭК поддерживает интеграции с популярными CMS, CRM и маркетплейсами, а также предоставляет API для индивидуальных решений. Заказы автоматически передаются в систему доставки, формируются накладные и трек-номера, что снижает нагрузку на сотрудников и минимизирует ошибки при оформлении. Автоматизация особенно важна при большом потоке заказов.

Удобная работа с возвратами

Возвраты — неотъемлемая часть интернет-торговли. СДЭК предлагает готовые решения для обратной логистики: покупатель может оформить возврат через ПВЗ или курьера, а продавец — отслеживать статус возвратного отправления. Это упрощает процесс для клиента и позволяет магазину быстрее принимать решения о возврате средств или повторной отправке товара.

Наложенный платёж и финансовый контроль

Для интернет-магазинов СДЭК предоставляет услугу наложенного платежа с прозрачным учётом финансовых операций. Это повышает доверие покупателей и снижает количество отказов от заказа. Все финансовые данные доступны в личном кабинете, что облегчает бухгалтерский и управленческий учёт.

Снижение операционных рисков

Дополнительные услуги — страхование отправлений, проверка содержимого, качественная упаковка — помогают снизить риски повреждений и спорных ситуаций. Это особенно важно при доставке хрупких или дорогостоящих товаров.

Вывод

СДЭК помогает интернет-магазинам не просто доставлять заказы, а выстраивать полноценную логистическую экосистему. Гибкие тарифы, автоматизация, удобные возвраты и развитая инфраструктура позволяют оптимизировать процессы, сократить расходы и улучшить клиентский опыт. В условиях высокой конкуренции именно такая логистика становится важным преимуществом для онлайн-бизнеса.

Топ-5 ошибок при заключении договора со СДЭК и как их избежать

Опубликовано в рубрике Договор со СДЭКОтмечено тегами , , , , , ,

Заключение договора со СДЭК — важный шаг для интернет-магазинов, продавцов на маркетплейсах и компаний, регулярно отправляющих товары клиентам. От корректности условий договора напрямую зависят стоимость логистики, сроки доставки и удобство работы. Однако на практике многие допускают типовые ошибки, которые приводят к лишним расходам и организационным сложностям. Разберём пять самых распространённых из них и подскажем, как их избежать.

Ошибка №1. Выбор неподходящего тарифа

Часто компании подписывают договор, не проанализировав собственные объёмы и географию отправлений. В результате используется тариф, который выгоден для разовых отправок, но не оптимален при регулярных заказах.

Как избежать: до заключения договора оцените средний вес посылок, направления доставки, частоту отправлений и формат получения. СДЭК предлагает разные тарифные сетки для бизнеса, и правильный выбор может существенно снизить затраты.

Ошибка №2. Невнимательное изучение условий ответственности

Некоторые клиенты не обращают внимания на пункты, связанные с ответственностью сторон, страхованием и компенсацией. Это может стать проблемой при утере или повреждении груза.

Как избежать: внимательно изучите разделы договора, касающиеся ответственности, лимитов компенсации и порядка подачи претензий. При работе с ценными товарами стоит заранее подключить страхование отправлений.

Ошибка №3. Игнорирование требований к упаковке

Неправильная упаковка — частая причина отказа в компенсации или задержек в доставке. Клиенты ошибочно считают, что ответственность полностью лежит на перевозчике.

Как избежать: ознакомьтесь с требованиями СДЭК к упаковке различных категорий товаров. При необходимости используйте фирменную упаковку или услуги по упаковке в ПВЗ.

Ошибка №4. Отсутствие доступа к цифровым сервисам

Некоторые компании работают по договору, но не используют личный кабинет, API или интеграции, оформляя заказы вручную. Это увеличивает риск ошибок и замедляет процессы.

Как избежать: сразу после подписания договора подключите личный кабинет СДЭК, настройте интеграции с сайтом или маркетплейсом и обучите сотрудников работе с системой.

Ошибка №5. Неучёт возвратов и обратной логистики

Многие предприниматели фокусируются только на отправке заказов клиентам, забывая про возвраты. В результате обратная логистика становится дорогой и неудобной.

Как избежать: заранее уточните условия возвратов, тарифы и варианты обратной доставки. СДЭК предлагает готовые решения для работы с возвратами, особенно актуальные для интернет-торговли.

Вывод

Договор со СДЭК — это не формальность, а инструмент, который должен помогать бизнесу расти и оптимизировать логистику. Внимательное изучение условий, правильный выбор тарифов и использование всех возможностей сервиса позволяют избежать типичных ошибок и выстроить эффективное сотрудничество с логистической компанией.

Рейтинг пунктов выдачи СДЭК: как выбрать лучший для себя

Опубликовано в рубрике Общая информация

Пункты выдачи заказов стали неотъемлемой частью удобной доставки, и СДЭК — одна из немногих компаний, которая активно развивает их сеть по всей России и за рубежом. Сегодня клиент может выбрать из тысяч ПВЗ тот, который максимально подходит под его задачи: рядом с домом, по пути на работу, с удобным графиком или возможностью примерки. Но как найти «тот самый» пункт выдачи и быть уверенным, что опыт получения заказа будет комфортным? Для этого СДЭК создал систему рейтинга ПВЗ.

Что такое рейтинг ПВЗ СДЭК

Каждый пункт выдачи имеет собственную оценку, сформированную на основе отзывов клиентов. После получения заказа пользователь может оценить работу ПВЗ по нескольким параметрам: обслуживание, скорость выдачи, состояние помещения, наличие очередей, удобство расположения. Эти данные автоматически формируют общий рейтинг, который отображается в приложении и на сайте СДЭК.

Рейтинг обновляется в реальном времени, поэтому клиент всегда видит актуальную информацию. Это позволяет быстро понять, насколько комфортно будет получить заказ в конкретной точке.

Как выбрать лучший пункт выдачи

1. Смотрите общий рейтинг. Высокая оценка — индикатор стабильного сервиса. Пункты с рейтингом 4.7 и выше обычно демонстрируют высокий уровень обслуживания.

2. Читайте комментарии. Иногда важны детали: удобный вход, приветливый персонал, отсутствие очередей. Отзывы помогают оценить реальную ситуацию.

3. Обратите внимание на график работы. Многие ПВЗ работают до позднего вечера и без выходных, что особенно удобно для занятых клиентов.

4. Проверьте доступность услуг. В некоторых пунктах доступна примерка одежды, частичный выкуп, проверка техники, упаковка и возвраты.

5. Оцените расположение. Если ПВЗ находится рядом с остановкой или парковкой — это большой плюс.

Зачем нужен рейтинг ПВЗ бизнесу

Для интернет-магазинов и маркетплейсов рейтинг играет не меньшую роль. От того, насколько удобно клиенту получать заказы, зависит количество возвратов, лояльность покупателей и повторные продажи. Используя данные рейтингов, предприниматели могут рекомендовать своим клиентам только лучшие ПВЗ в регионе.

Итог

Система рейтингов ПВЗ СДЭК — это простой инструмент, который помогает клиентам экономить время и получать более качественный сервис. Выбирайте пункты с высокими оценками, изучайте отзывы и находите тот вариант, который идеально подходит именно вам. Благодаря рейтингу каждый клиент может быть уверен: его доставка будет удобной, быстрой и комфортной.

Что такое СДЭК и какие услуги компания предоставляет клиентам

Опубликовано в рубрике Общая информацияОтмечено тегами

СДЭК — одна из крупнейших логистических компаний в России и странах СНГ, предоставляющая широкий спектр услуг по доставке товаров, документов и грузов. Основанная в начале 2000-х годов, компания выросла из небольшого регионального оператора в международную сеть с тысячами пунктов выдачи, курьерских зон и партнёрских отделений. Сегодня СДЭК обслуживает как частных клиентов, так и крупные онлайн-магазины, маркетплейсы и бизнес любого масштаба.

Основные услуги компании

1. Экспресс-доставка документов и посылок.

СДЭК предлагает быстрые варианты доставки внутри города, по России и за рубеж. Клиенты могут выбрать оптимальное сочетание цены и сроков, от эконом-тарифов до срочных решений «до двери».

2. Международная доставка.

Компания работает более чем со 100 странами мира. СДЭК помогает отправлять личные вещи, интернет-заказы, коммерческие партии и документы, предоставляя услуги таможенного сопровождения.

3. Курьерская доставка.

Получатель может выбрать доставку «курьером до двери». Это особенно удобно для маркетплейсов и интернет-магазинов, когда важно обеспечить высокий сервис последней мили.

4. Пункты выдачи заказов (ПВЗ).

СДЭК обладает одной из крупнейших сетей ПВЗ в России. В отделениях можно получить посылку, отправить её, проверить содержимое, оплатить заказ и оформить возврат.

5. Логистика для интернет-магазинов и маркетплейсов.

Компания предлагает интеграции через API, фулфилмент, хранение товаров, упаковку, доставку заказов, работу с возвратами и оплату при получении (наложенный платёж). Эти услуги позволяют бизнесу оптимизировать процессы и увеличить продажи.

6. Грузовые перевозки.

Помимо обычных посылок, СДЭК доставляет крупногабаритные отправления. Доступны услуги паллетной доставки, перевозка тяжелых грузов и комплексные решения для B2B.

Дополнительные возможности

Клиенты могут воспользоваться качественной упаковкой, страхованием отправлений, отслеживанием по треку в режиме реального времени, а также консультациями по документам и международным отправкам. СДЭК активно развивает сервисы самообслуживания: отправка без очередей, оформление онлайн и автоматические постаматы.

Почему СДЭК выбирают миллионы

Компания предлагает разумные цены, понятные тарифы, большую географию, гибкие условия для бизнеса и постоянное улучшение качества обслуживания. Благодаря развитой инфраструктуре и современным IT-решениям СДЭК помогает клиентам экономить время и снижать логистические расходы.

Пролистать наверх