Что такое постамат и почему он удобен
Постамат, или почтомат — это автоматизированный терминал с ячейками разных размеров, предназначенный для приёма и выдачи посылок. Он работает круглосуточно, установлен в удобных местах — у магазинов, офисов, жилых домов — и позволяет получить или отправить посылку без взаимодействия с сотрудниками СДЭК. У таких терминалов почти такие же тарифы, как в обычных ПВЗ, иногда даже ниже.
Как получить посылку
1. При оформлении доставки в интернет-магазине или личном кабинете выбираете подходящий постамат.
2. Как только посылка поступает в терминал, вы получите SMS, push‑уведомление или сообщение в мессенджере с уникальным кодом доступа.
3. Подходите к постомату, вводите код — дверь нужной ячейки открывается, и вы забираете свой груз.
4. Посылка хранится бесплатно до 3 дней; далее возможен возврат отправителю или перекладывание в ПВЗ.
Как отправить через постамат
СДЭК постепенно расширяет возможность отправки через постоматы. Чтобы отправить посылку:
• Упакуйте товар и оформите отправку онлайн.
• Система проверит доступность ячейки нужного размера и рассчитает стоимость.
• После оплаты вы получите код для открытия ячейки.
• В терминале активируете ячейку и кладёте в неё посылку.
На данный момент отправка через постамат доступна в отдельных регионах, СДЭК сообщает о расширении охвата при запуске новых устройств.
Преимущества и особенности
• Доступность 24/7 без очередей и сотрудников — вполне безопасно и удобно.
• Экономия времени: на получение — чтобы подойти, ввести код и забрать, уходит 1–2 минуты.
• Разнообразие размеров ячеек — подойдёт для мелкой корреспонденции и крупной упаковки до ограничений сервиса.
• Безопасность: постамат находится под видеонаблюдением, камеры закрыты, доступ только по коду.
На что обратить внимание
• Срок хранения — до 3 дней, по истечении сроков посылка отправляется в ПВЗ или возвращается отправителю.
• Если вы не успеваете, можно продлить срок хранения через поддержку или личный кабинет (плата 30 ₽/день).
• Проверяйте габариты и вес, постоматы сортируются по параметрам, и не все подходят под крупные отправления.
Где найти ближайший постамат
• На сайте и в приложении СДЭК: в фильтре укажите «Только постаматы», укажите город и габариты посылки.
• Также на сторонних платформах и сайтах магазинов может быть карта с указанием ближайших терминалов.
Итоги
Постаматы СДЭК — это быстрый, современный и удобный способ получать и отправлять посылки без очередей и в любое время. Они идеально подходят тем, кто ценит своё время и предпочитает бесконтактное получение. Главное — не забыть забрать посылку вовремя или своевременно продлить хранение. Выбирайте постомат рядом с домом, работой или на маршруте — и сделайте процесс доставки максимально лёгким!