✅ 1. Регистрация и доступ
Личный кабинет доступен для физических лиц, ИП и юридических лиц. Для регистрации физического лица достаточно ввести номер телефона или email и подтвердить кодом — всё бесплатно. Бизнес-аккаунты подключаются по договору: заполняется анкета, подписывается договор, после чего активируется доступ.
🚀 2. Автоматизированное оформление и отправка
В кабинете можно:
• Рассчитать тариф и сроки доставки для любого направления (доступно с учётом бизнес-скидок);
• Оформлять отправления онлайн — вводятся данные, выбирается способ, оплачивается, и накладные уже заполнены и готовы к печати;
• За бизнес-клиентов отправка может быть интегрирована с CMS / CRM через API, готовые модули (WooCommerce, 1С-Битрикс, OpenCart и др.), либо напрямую (API СДЭК).
Такая автоматизация сокращает ручной ввод, ошибки и позволяет обрабатывать заказы пакетно.
🔎 3. Отслеживание и уведомления
В разделе «Заказы» видно текущие статусы всех отправлений — от момента создания до вручения. Для удобства включаются SMS и email‑уведомления. Для бизнеса доступно отслеживание в CRM/ERP системах через API — курьеры сообщают о каждом статусе автоматически.
📊 4. Аналитика и отчётность
Для ИП и юр. лиц доступен раздел «Документы», где можно:
• Скачать акты, счета, сверки и реестры наложенных платежей;
• Видеть баланс счёта, задолженности или переплаты;
• Анализировать статистику отправлений: оборот, выкупаемость, показатели по регионам и времени;
• При подключении Яндекс.Метрики сравнить свой показатель с аналогичными магазинами.
🔄 5. Интеграции и API
• Через API можно автоматически создавать заказы, получать статусы, выбирать ПВЗ, печатать наклейки и управлять уведомлениями.
• Готовые модули (плагины) облегчают интеграцию: от WooCommerce и WordPress до 1С-Битрикс, OpenCart и Битрикс24.
• Интеграция с CRM снижает объем ручной работы, ускоряет обработку заявок и улучшает обслуживание клиентов.
Таким образом, ЛК СДЭК позволяет бизнесу сэкономить время, исключить ручной труд, усилить контроль за логистикой и повысить уровень обслуживания клиентов.